Услуги потребителям

Специалисты Консультационного центра оказывают помощь потребителям в составлении жалоб, претензий, исковых заявлений в адрес продавца, изготовителя, исполнителя услуг (работ), анализируют соответствие документов (в том числе договоров) требованиям действующего законодательства РФ, проводят обучающие семинары, лекции по вопросам защиты прав потребителей.

В свою очередь, эксперты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» готовы проверить качество приобретенных потребителем товаров и услуг. В ходе экспертизы проводятся необходимые лабораторные исследования. Результаты экспертизы могут быть использованы при защите прав потребителя как в досудебном (при предъявлении претензий), так и в судебном порядке.

Презентация об услугах по проведению экспертиз по заявкам потребителей