Фев 29

Красноярский краевой суд обязал московскую строительную компанию возместить денежные средства дольщице из-за просрочки сдачи жилья

В 2014 году жительница Норильска заключила с застройщиком ОАО «Московский комбинат хлебопродуктов» договор участия в строительстве квартиры в многоквартирном доме на 6-й Радиальной улице в Москве. Стоимость жилья составила 13,5 млн рублей, согласно составленному сторонами графику женщина перечисляла выплаты на расчетный счет компании в рассрочку.

Однако в октябре 2014 года компания уведомила дольщицу о продлении на полгода сроков строительства, в связи с этим в ноябре женщина направила заявление о расторжении договора долевого участия и возврате уплаченных к тому времени 11,8 млн рублей. Ответа на письмо не последовало, но в апреле 2015 года застройщик вновь направил сообщение о продлении сроков строительства дома, уже до 31 декабря 2015 года. В июле 2015 года стороны заключили соглашение о расторжении договора, согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ, по которому компания обязалась вернуть женщине долевой взнос в размере 11,8 млн рублей в течение 15 рабочих дней с момента государственной регистрации соглашения. Но деньги застройщик так и не вернул.

Тогда дольщица обратилась в суд с иском к застройщику о взыскании материального и морального вреда в связи с нарушением сроков сдачи жилья.

Разрешая спор, суд руководствовался номами Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дав оценку представленным сторонами доказательствам, доводам и возражениям участников судебного процесса, суд признал требования истицы обоснованными. Суд указал, что действия истицы по расторжению договора долевого участия были вынужденными, вызванными просрочкой сдачи жилья, притом она была вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае нарушения застройщиком срока по передаче объекта долевого строительства. А учитывая, что на момент рассмотрения спора в суде обязательство по возврату долевого взноса ответчик так и не исполнил, суд пришел к выводу о взыскании с него неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. При определении суммы неустойки суд учел представленное ответчиком ходатайство с указанием мотивов ее уменьшения.

В октябре 2015 года Норильский городской суд постановил взыскать с ОАО «Московский комбинат хлебопродуктов» в пользу норильчанки уплаченные по договору 11,8 млн рублей, 1,5 млн рублей неустойки, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 6,65 млн рублей штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке (50 % от присужденной суммы).

В апелляционной жалобе компания просила отменить судебное решение. Но Красноярский краевой суд счел возможным лишь уменьшить размер штрафа, учтя принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны. В феврале 2016 года краевой суд постановил снизить размер взысканного с застройщика в пользу дольщицы штрафа до 800 тыс. рублей, а в остальной части оставил судебное решение без изменения.

Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материалов, опубликованных на сайте Красноярского краевого суда http://kraevoy.krk.sudrf.ru/

Фев 29

БАНК РОССИИ О ФИНАНСОВЫХ УСЛУГАХ

«Российская газета» опубликовала интервью с заместителем председателя Банка России Владимиром Чистюхиным. В интервью В. Чистюхин рассказал о работе Банка России по защите потребителей от финансовых мошенников и иных направлениях деятельности регулятора. Некоторые ключевые позиции, высказанные представителем Центробанка, представлены ниже.

 

Об ОСАГО

В. Чистюхин: С моей точки зрения, правильно было бы переходить с получения денег по ОСАГО на непосредственный ремонт автомобиля страховой компанией. Сегодня у потребителя есть выбор: либо он получает деньги, либо ремонтирует машину.

Но ведь смысл услуги страхования в том, чтобы после аварии вернуть автомобилю то же состояние, как до ДТП. Поэтому по общему правилу можно было бы предоставить страховым компаниям возможность организовывать ремонт, и только если они не в состоянии его обеспечить, делать выплаты по расценкам, утвержденным единой методикой.

Сейчас, кстати, идут споры о том, адекватна ли единая методика по возмещению ущерба или нет. Так вот, если перейти на ремонт, то эта тема уйдет сама собой.

 

О схемах финансового мошенничества

В. Чистюхин: Приблизительно с середины 2014 года по конец 2015-го органы внутренних дел прекратили деятельность примерно 250 финансовых пирамид. Мы в этой работе тоже принимали участие. По ряду случаев были возбуждены уголовные дела, некоторые лица привлечены к ответственности. Масштаб деятельности этих 250 пирамид измерялся где-то двумя миллиардами рублей, собранных с граждан.

Схема «МММ» никуда не уходит, более того, появляются ее новые вариации. Необходимо отметить, что возникают и другие схемы, так с некоторых пор активизировались всякого рода «раздолжнители». Компании обещают должникам, что если они за некоторую сумму уступят им свой долг, то больше никогда не услышат о кредиторах. Потом мошенники какое-то время платят кредиторам, чтобы те своих должников не беспокоили и обман сразу не вскрылся. Живут «раздолжнители» недолго: квартал, полгода — потом исчезают, а кредиторы с удвоенной энергией берутся за должника.

Когда говорят о таких финансовых махинациях, нередко упоминают микрофинансовые организации или кредитно-потребительские кооперативы. Чаще всего это организации, которые под них маскируются, к примеру, имеют в своем названии аббревиатуру КПК. Но у них она расшифровывается не как кредитно-потребительский кооператив, а как кредитная производственная компания. Деятельность таких фирм осуществляется без надзора со стороны Центрального банка.

Хотя, конечно, были случаи, когда такими махинациями занимались и наши поднадзорные. В подобных ситуациях мы оперативно принимаем меры, исключаем такие компании из реестра. Некоторые все равно продолжают работать, уже «всерую». И здесь, конечно, без помощи полиции, органов прокуратуры не обойтись. Сейчас на уровне регионов местные правоохранительные органы очень активно взялись за решение этой проблемы. Иногда мы видим очень впечатляющие результаты. Но порой хотелось бы, чтобы помощь с их стороны была более весомой.

 

О надзоре за ломбардами

В. Чистюхин: Сейчас мы пытаемся вычистить этот рынок, оставить на нем только тех, кто занимается ломбардной деятельностью. Потому что, по нашим ощущениям, большое количество ломбардов ломбардную деятельность, как таковую, не ведут.

Некоторые торгуют овощами, другие вообще не работают… И здесь мы плотно взаимодействуем с налоговой службой по прекращению подобной практики. У нас есть два пути: либо мы идем в суд и пытаемся ликвидировать юридическое лицо, либо обращаемся в налоговые органы, которые обладают правом исключать недействующие или не находящиеся по месту регистрации компании из реестра юрлиц. В 2015 году мы проводили соответствующие надзорные мероприятия, и примерно на две тысячи таких «мертвых» ломбардов, у которых за год не было ни одной операции, стало меньше.

На данный момент судебными органами рассматриваются 602 заявления о ликвидации ломбардов. При этом сегодня функционируют свыше 6,5 тысячи ломбардов, а отчетность, сдают только 52 процента. Что делает остальная часть, мы пока не знаем. Поэтому в части регулирования есть планы создать систему реестра, чтобы ломбарды вступали в него, как это делают все остальные участники финансового рынка. Вот такие планы на 2016 год: вычистка рынка и создание реестра.

Жалоб от граждан на ломбарды очень немного. В основном они связаны с невозвратом заложенного имущества. Как показывает практика, чаще всего это не мошеннические схемы, а либо халатность, которая привела к утере заложенного имущества, либо злоупотребления со стороны отдельных сотрудников ломбардов, которые, к примеру, увольняясь, что-то унесли с собой.

 

О микрофинансовых организациях

 

В. Чистюхин: У нас есть серьезные вопросы, связанные с качеством информации, которую МФО предоставляют потребителям.

Часть, как микрофинансовых организаций, так и кредитных потребительских кооперативов, ломбардов не соблюдают требования законодательства о потребительском кредитовании. К примеру, несмотря на установленные законом правила, не раскрывают всю информацию, необходимую потребителю, в частности, полную стоимость кредита, или подают ее не в той форме. Пытаемся эти случаи выявлять и наказывать виновных.

Что касается процентных ставок, то у МФО они по определению выше, чем, скажем, у банков. У этих двух институтов совершенно разные бизнес-модели. У процентной ставки четыре составляющих. Первая — стоимость фондирования, то есть за сколько я получаю финансовые ресурсы. Вторая — расходы: на персонал, на офис, на все что угодно. Третья — риск, который я закладываю, выдавая займ. И последняя составляющая — это маржа, то есть сколько я хочу на этом заработать.

Совершенно очевидно, что микрофинансовые организации от банков отличаются как минимум по двум параметрам — стоимости фондирования и риску. У МФО нет такого фондирования как у банков — они не допущены к системе рефинансирования ЦБ. Все, что они получают, они уже получают с некоторой надбавкой. То есть изначально для них средства стоят дороже, чем для банков.

Второй момент — МФО чаще всего работают с более рискованными сегментами заемщиков. Вполне естественно, что процентная ставка с учетом этих двух факторов увеличивается.

Вопрос процентной ставки очень важный, но может быть обманчивым, ведь зачастую в договор помимо ставки могут быть заложены какие-то другие платежи. И хотя закон о потребительском кредитовании достаточно жестко описал: что в договоре должно быть, а чего не должно, я бы посоветовал гражданам внимательнее читать договоры на предмет подводных камней.

Напомню, что для защиты прав заемщиков мы ввели требование так называемых «четырех икс». По нему сумма общего долга не может быть больше четырех тел займа. Поясню: допустим, я занял 100 рублей, таким образом, больше 400 рублей со всеми процентами и штрафами с меня никто требовать не может.

Планируем посмотреть, как эта схема будет работать на практике, и, может быть, позже подумаем о некотором сокращении предельного значения долга.

 

О мероприятиях, направленных на повышение финансовой грамотности

В. ЧистюхинПланируем создать сайт по развитию финансовой грамотности — он должен быть готов в 2017 году. Мы обязательно будем использовать возможности мультимедиа, сделаем полезные мобильные приложения, разработаем совместно со специалистами «умные» игры, будем выпускать брошюры.

Еще я очень надеюсь, что Центральный банк в ближайшее время все-таки выйдет в социальные сети. Думаю, что там тоже можно будет давать все эти разъяснительные материалы.

И наконец, в наших планах создание и внедрение специальных образовательных программ по финансовой грамотности для школьников, с тем, чтобы еще со школьной скамьи закладывать основы понимания финансового рынка, его возможностей и рисков.

Более подробно с материалами интервью можно ознакомиться по ссылке: http://www.rg.ru/2016/02/24/bank-rossii-sozdast-sajt-po-razvitiiu-finansovoj-gramotnosti.html.

Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» по материалам, опубликованным на сайте «Российская газета» — Федеральный выпуск №6906 (38)

Фев 20

ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ МЕСТ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ?

В последнее десятилетие в РФ проводится реформа отрасли ЖКХ, одним из этапов которой является повсеместная установка в многоквартирных жилых домах общедомовых счетчиков электроэнергии (общедомовых приборов учета). В настоящее время такие приборы учета электроэнергии уже установлены в большинстве многоквартирных домов. Установка общедомового счетчика электроэнергии изменяет порядок расчетов за потребленную электроэнергию: жители многоквартирных домов должны оплачивать не только стоимость электроэнергии, потребленной в квартире, но и осуществлять оплату электроэнергии мест общего пользования согласно показаниям общедомового прибора учета.

Сразу необходимо пояснить, что такое электроэнергия мест общего пользования (электроэнергия ОДН): это электроэнергия, затрачиваемая на освещение мест общего пользования (лестничных клеток, подвалов), работу оборудования, которое является общим имуществом (насосы, антенны), а также внутридомовые потери электроэнергии.

В соответствии со ст. 30 п.4, ст. 36 п.1 Жилищного кодекса РФ, ст. 209 п. 4, ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственники несут бремя содержания принадлежащего им общего имущества многоквартирного дома. Согласно п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов потребитель коммунальных услуг обязан вносить плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Т.е. согласно законодательству РФ оплата электроэнергии мест общего пользования, а точнее ее доли, приходящегося на гражданина, должна осуществляться каждым жителем многоквартирного дома.

Нормальным считается, когда доля общедомового расхода составляет не более 20% потребления в помещении собственника (квартире), соответственно ее стоимость не должна превышать указанной величины. Однако на практике оплата электроэнергии мест общего пользования значительна выше этих 20% от общих затрат граждан на электроэнергию. Нередки случаи, когда общедомовая электроэнергия даже превышает потребление непосредственно в квартире.

Почему могут возникать такие случаи, и как снизить долю общедомовой электроэнергии? Попытаемся разобраться.

Причинами высокой доли общедомового расхода электроэнергии может быть:

  • Неправильная организация съема показаний приборов учета электроэнергии в многоквартирном доме. Например, показания общедомового прибора учета электроэнергии были сняты на 28 число месяца, а показания индивидуальных приборов учета (в квартирах) были сняты не все и снимались в период с 23 по 31 число месяца. Разумеется в таком случае могут быть значительные искажения в данных.

  • Наличие среди собственников помещений в многоквартирном доме лиц, которые осуществляют «воровство» электроэнергии. В таком случае, индивидуальный прибор учета электроэнергии, установленный у таких лиц  не будет отражать реального потребления электроэнергии, а вся «украденная» электроэнергия будет распределяться на всех собственников помещений в многоквартирном доме.
  • Неверный порядок расчета электроэнергии мест общего пользования, который может применять исполнитель коммунальных услуг  или ресурсоснабжающая организация.

С июня 2011г. вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг, в соответствии с которыми доля общедомовой электроэнергии должна предъявляться не только собственникам жилых помещений в многоквартирном доме, но и также собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме (магазины, аптеки и др. – те объекты, которые зачастую занимают помещения на 1 этаже многоквартирного дома).

 

  • Неудовлетворительное состояние внутридомовых электрических сетей или нерациональное расходование электроэнергии в местах общего пользования.

Все вышеперечисленные причины могут в той или иной степени влиять на увеличение затрат на электроэнергию для населения многоквартирного дома.

А какие меры могут предпринять жители многоквартирных домов для снижения доли общедомовой электроэнергии?

Вот несложные для выполнения, но достаточно эффективные действия граждан, направленные на снижение доли общедомовой электроэнергии.

  • Запросить данные о расчетах за последний год у исполнителя коммунальных услуг и самостоятельно проверить, на предмет соответствия нормам закона. Кроме того, запросить акты съема показаний общедомовых приборов учета и данные о датах снятия показаний и объемах потребления во всех помещениях многоквартирного дома.
  • В случае выявления значительного расхождения в датах снятия показаний общедомового прибора учета и индивидуальных приборов учета указать исполнителю коммунальных услуг на необходимость привести их в соответствие.
  • В случае подозрений о наличии людей, которые могут осуществлять безучетное потребление электроэнергии («воровство»), направить исполнителю коммунальных услуг требование о необходимости проведения проверки указанных лиц.
  • В случае нерационального использования электроэнергии в местах общего пользования или неудовлетворительного состояния внутридомовых электрических сетей, на общем собрании жителей многоквартирного дома принять решение о проведении соответствующих технических мероприятий.

Давайте разберемся с начислением электроэнергии ОДН по порядку и на простых примерах. Итак, порядок расчета ОДН по электроэнергии зависит от наличия или отсутствия общедомового прибора учета электроэнергии, индивидуального прибора учета электроэнергии и площади жилых и нежилых помещение в многоквартирном доме.

  1. Многоквартирный дом оснащен общедомовым прибором учета и его помещения (как квартиры, так и нежилые помещения) частично оборудованы индивидуальными приборами учета. В таком случае формула расчета ОДН для каждого помещения будет выглядеть следующим образом:

ОДН для квартиры №Х = ( Общий объем потребления дома — Сумма потребления квартир (как с индивидуальными приборами учета, так и без) — Сумма потребления в неж.пом. ) х Площадь квартиры № Х / Общую площадь дома.

Иными словами, объем общедомовых нужд на электрическую энергию, приходящийся на конкретную квартиру №Х (или нежилое помещение) определяется пропорционально площади квартиры №Х к общей площади дома и к остатку «неоплаченного» потребления электроэнергии в доме.

 

  1. Если общедомового прибора учета электроэнергии нет, расчет производится с использованием нормативов потребления электроэнергии на общедомовые нужды в многоквартирном доме. Формула принимает вид:

ОДН для квартиры №Х = (Норматив ОДН х Суммарная площадь помещений, входящих в общее имущество жильцов (лестничные клетки, подвалы) х  Площадь квартиры №Х/ Общую площадь дома.

После проведения расчета доли электрической энергии, потребленной на общедомовые нужды, приходящееся на жилое или нежилое помещение она прибавляется к потреблению электроэнергии в таком помещении, определенному по индивидуальному прибору учета или по нормативу и предъявляется к оплате собственнику помещения.

В свою очередь, собственник помещения обязан произвести оплату ОДН по электроэнергии в составе общего платежа за электрическую энергию.

ВАЖНО!

Мы выяснили, что в соответствии с нормами действующего законодательства, жителями должна быть оплачена вся  электроэнергия мест общего пользования, которая была потреблена в многоквартирном доме. «Нормальной» долей общедомовой электроэнергии, приходящегося на потребителя считается доля до 20% от потребления в квартире. Если доля общедомовой электроэнергии составляет величину более 20% от потребления в квартире, то скорей всего имеет место одна из причин, приведенных выше.

Материал подготовлен Консультационным пунктом по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»в г. Норильске: с использованием материалов системы «Консультант+», сети «Интернет»

Фев 20

У БАНКА ОТОЗВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ? ПОЛУЧИТЕ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ ПО ВКЛАДУ!

Сегодня вкладчики все чаще сталкиваются с ситуацией отзыва (аннулирования) лицензии у банка. На этот случай государством предусмотрены особые правовые и финансовые гарантии прав вкладчиков в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

В соответствии с указанным законом участие в системе страхования вкладов обязательно для всех банков, привлекающих денежные средства во вклады. Страхование осуществляется в силу закона и не требует заключения договора страхования. В случае наступления страхового случая вкладчик банка гарантировано получит выплату в размере его вклада, но не более 1,4 млн. руб. за счет специально сформированного фонда.

Страховым случаем является:

 

  1. отзыв (аннулирование) у банка лицензии на осуществление банковских операций
  2.  введение Банком России в соответствии с законодательством Российской Федерации моратория на удовлетворение требований кредиторов банка.

Необходимо учитывать, что страхованию не подлежат денежные средства (ч. 2 ст. 5 Федерального закона):

  1. размещенные на банковских счетах (во вкладах) адвокатов, нотариусов и иных лиц, если такие счета (вклады) открыты для осуществления предусмотренной федеральным законом профессиональной деятельности;
  2.  размещенные физическими лицами в банковские вклады на предъявителя, в том числе удостоверенные сберегательным сертификатом и (или) сберегательной книжкой на предъявителя;
  3.  переданные физическими лицами банкам в доверительное управление;
  4.  размещенные во вклады в находящихся за пределами территории Российской Федерации филиалах банков Российской Федерации;
  5.  являющиеся электронными денежными средствами;
  6.  размещенные на номинальных счетах, за исключением отдельных номинальных счетов, которые открываются опекунам или попечителям и бенефициарами по которым являются подопечные, залоговых счетах и счетах эскроу.

Порядок получения возмещения следующий.

  1. Банк, в отношении которого наступил страховой случай, направляет в Агентство по страхованию вкладов реестр обязательств банка перед вкладчиками. После этого Агентство в течение 7 дней публично сообщает о месте, времени, форме и порядке приема заявлений вкладчиков о выплате возмещения по вкладам путем:- опубликования информации в печатном органе по месторасположению банка.
  2. В течение месяца Агентство направляет аналогичные сообщения вкладчикам банка, в отношении которого наступил страховой случай.
  3. Вкладчику, получившему такое сообщение (информацию о наступлении страхового случая) необходимо обратиться в Агентство со следуюзими документами:— заявлением по установленной форме;

    — документом, удостоверяющим личность вкладчика (для наследника – также документом, подтверждающим право на наследство).

  4. Выплата производится в течение 3 рабочих дней с даты предъявления документов, но не ранее истечения 14 дней с даты наступления страхового случая. Выплата может производиться как наличными средствами, так и путем перечисления денежных средств на счет в банке, указанный вкладчиком.Вкладчику выдается справка о выплаченных суммах и вкладах.
  5. Разница между размером требований вкладчика к банку и суммой выплаченного ему возмещения по вкладам в данном банке может быть взыскана непосредственно с банка в судебном порядке.

 Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам, но не более 1 400 000 рублей в совокупности.Вкладчику выдается справка о выплаченных суммах и вкладах.

 

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Группа депутатов Госдумы внесла на рассмотрение нижней палаты парламента законопроект, которым предлагается установить предельную сумму страхового возмещения по вкладам физических лиц в банке в размере 5 млн. руб. Предлагается установить максимальный размер совокупной выплаты для тех случаев, когда вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, на этом же уровне.

В условиях текущей финансово-экономической ситуации в России и обесценивания национальной валюты депутаты считают необходимым применить указанную меру для повышения доверия граждан к отечественному банковскому сектору. Известно, что более 70% вкладчиков открывают счета именно в рублях, а не в иностранной валюте. Об этом свидетельствуют данные Банка России за 2015 год.

В пользу данной законодательной инициативы парламентарии апеллируют к опыту прошлых лет, когда лимит страховой ответственности был повышен  с 700 тыс. до 1,4 млн руб.

Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» по материалам, опубликованным на сайте ГАРАНТ.РУ:  http://www.garant.ru/news/696189/#ixzz40I9PsKus

Фев 20

Суд обязал туроператора компенсировать стоимость путевки потребителю, который отказался от поездки в связи с запретом на выезд за пределы России

В феврале 2014 года женщина приобрела у туристического агентства «Папарацци» путевку на четырех человек в Турцию на июль-август 2014 года. Стоимость путевки составила 169 751 руб. Однако в связи с запретом на выезд за пределы РФ для полицейских, каковым является ее супруг, женщина в июне была вынуждена написать заявление о расторжении договора. Турагент отказал в возврате денежных средств. Тогда женщина обратилась с иском с суд.

В иске просила взыскать солидарно с турфирмы, а также с оператора ООО «Анекс Тур Москва» сумму основного долга, неустойку, убытки – 7 000 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 руб. и штраф.

В сентябре 2015 года Свердловский районный суд Красноярска (дело № 2-487/2015) принял решение частично удовлетворить иск, возложив большую часть названных выплат на оператора. Оператор в свою очередь утверждал, что туристический продукт был сформирован иностранным оператором, но от агента в его оплату поступило лишь 29 000 руб., которые ответчику уже возвращены за вычетом фактически понесенных расходов в 3 734 руб. Суд же в ответ на это указал, что по закону ответственность перед заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет именно оператор. Неперечисление агентом денег за турпродукт основанием для освобождения от такой ответственности не является.

Всего с оператора было взыскано около 222 000 руб. Неустойку суд уменьшил до 5 000 руб., моральный ущерб – до 3 000 руб., еще 7 000 руб. составили убытки по оформлению претензии. Размер потребительского штрафа — 73 883 руб.

Ответчик обжаловал решение в Красноярском краевом суде. Как следует из данных картотеки судебных дел, в январе жалоба была оставлена без удовлетворения (дело № 33-877/2016).

Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материалов, опубликованных на сайте http://krasn.pravo.ru/pravoru/view/52140/

Фев 20

С 1 июля 2016 года планируется выпуск полисов ОСАГО нового образца

В рамках пресс-конференции президент Российского союза автостраховщиков и Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс заявил о намерении с 1 июля текущего года заменить бланки полисов ОСАГО, в том числе действующие.

Это решение, по словам главы РСА, уже поддержали в Гознаке и ГИБДД. И. Юргенс пояснил, что замена позволит вывести из обращения поддельные полисы и усложнит возможность изготовления нового фальсификата, а также «заставит страхователей задуматься, покупать ли сейчас поддельный полис, так как после 1 июля его придется приобретать снова».

По словам И.Юргенса предполагается одномоментная замена старых бланков ОСАГО на новые, в том числе и находящиеся в обращении, при этом подчеркивается, что «никому из водителей не придется нести дополнительные расходы, издержки этого обмена лягут на страховщиков«.

Однако Федеральное госпредприятие «Гознак» в ответ на это заявление успокоил автовладельцев, и заявил, что действующие документы не будут меняться одномоментно. По словам представителя Гознака, речь идет о начале выдачи бланков нового образца страховщикам. При этом смена находящихся в обращении полисов будет производиться лишь по инициативе их держателей.

Исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев рассказал, что параметры новых бланков сейчас обсуждаются с Гознаком,. Они будут иметь более высокий уровень защиты. При этом стоимость одного нового бланка увеличится на 6-15 % в зависимости от выбранного варианта защиты.

По данным РСА, на 1 февраля этого года за три месяца уже снято с делегирования 41 доменное имя, заблокировано 19 хостинг-аккаунтов, 73 группы и 104 аккаунта в соцсетях, устранены нарушения на 11 сайтах, удалено 192 публикации на форумах и досках объявлений. Согласно статистике, за год в России продается около 1 млн поддельных полисов ОСАГО из примерно 42 млн реализуемых бланков. В конце января в Госдуму внесен проект поправок в КоАП РФ, которым предусматривается втрое повысить штрафы за отсутствие полиса ОСАГО для борьбы с участившимися случаями их подделок.

Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материалов, опубликованных на сайте http://pravo.ru/news

Фев 20

Перечень лицензионных требований к управляющим организациям многоквартирных домов может быть расширен

Группа депутатов во главе с Сергеем Мироновым и Галиной Хованской внесла законопроект о внесении изменений в Жилищный кодекс РФ. По их мнению условия, которым должны соответствовать управляющие компании, необходимо сделать более строгими. Так парламентарии предлагают включить в список лицензионных требований к таким компаниям соблюдение требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, законодательства о техническом регулировании, о пожарной безопасности, а также иных нормативных правовых актов, связанных с управлением домом, содержанием и ремонтом общего имущества и обеспечивающих безопасность проживания граждан. Новый пункт может появиться в ч. 1 ст. 193 Жилищного кодекса РФ.

Предполагается, что нарушение нового лицензионного требования, которое повлекло причинение вреда жизни или здоровью человека, станет основанием рассмотрения лицензионной комиссией вопроса об обращении в суд с заявлением об аннулировании лицензии.

Авторы законопроекта поясняют, что многие аварийные ситуации в многоквартирных домах происходят в результате ненадлежащего содержания объектов повышенной опасности и нарушения требований законодательства. В качестве примера они приводят участившиеся случаи аварий с лифтами. Конечно, государство осуществляет контроль за состоянием и правильной эксплуатацией лифтов, в частности, эти полномочия были возложены в мае 2013 года на Ростехнадзор (постановление Правительства РФ от 13 мая 2013 г. № 407 «Об уполномоченных органах Российской Федерации по обеспечению государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов Таможенного союза«). Но, как подчеркивается в пояснительной записке, реальных механизмов воздействия на управляющие компании, допускающие нарушения, пока нет.

Еще одно нововведение, которое может появиться в случае одобрения поправок, – это запрет руководящему составу управляющей организации входить в органы управления и руководить ресурооснабжающими организациями и организациями, с которыми управляющая организация заключает договоры на содержание общего имущества в многоквартирных домах. Руководителями управляющих компаний не смогут стать и те, кто состоит в браке либо отношениях родства или свойства с должностными лицами государственных и муниципальных органов.

С текстом законопроекта № 999213-6 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации« и материалами к нему можно ознакомиться на официальном сайте Госдумы

http://asozd2.duma.gov.ru/main.nsf/%28SpravkaNew%29?OpenAgent&RN=999213-6&02

Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материалов, опубликованных на сайте http://www.garant.ru/news/697083/#ixzz40a2FSCKi

Фев 20

БАНК РОССИИ УСТАНОВИЛ НОВЫЕ МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМЫЕ ЗНАЧЕНИЯ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ КРЕДИТА

В соответствии с п. 8 ст. 6 федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Банк России ежеквартально рассчитывает и опубликовывает среднерыночное значение полной стоимости потребительских кредитов (ПСК). 15 февраля 2016 г. на сайте Банка России опубликованы среднерыночные значения полной стоимости потребительских кредитов (займов) за период с 1 октября по 31 декабря 2015 года, применяемые при заключении договоров с гражданами во II квартале 2016 года.

 

 

ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА (ПСК) – его «цена», которая рассчитывается с учетом платежей заёмщика по кредитному договору, размеры и сроки уплаты которых известны на момент его заключения (по погашению основного долга, уплате процентов, комиссии за выпуск банковской карты и т.п.).

В расчет не включаются:

              платежи, которые заемщик обязан уплачивать в силу закона, а не договора

              платежи, связанные с нарушением заемщиком условий договора,

              платежи по обслуживанию кредита, величина и (или) сроки уплаты которых зависят от решения заемщика и (или) варианта его поведения;

              платежи в пользу страховых организаций при страховании предмета залога,

              платежи за услуги, от оказания которых не зависит возможность получения потребительского кредита (займа), которые не влияют на размер процентной ставки и от которых можно откзаться в течение 14 дней с возвратом части оплаты пропорционально стоимости части услуги, оказанной до уведомления об отказе.

Полная стоимость потребительского кредита (займа) размещается в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).

 

Зачем нужны эти сведения? Дело в том, что в соответствии опять же с Законом «О потребительском кредите (займе)» установлено ограничение: на момент заключения договора потребительского кредита (займа) его полная стоимость не может превышать рассчитанное Банком России среднерыночное значение для продукта соответствующей категории более чем на треть.

На будущий квартал по некоторым категориям кредитов (займов) указанный показатель возрос, а по некоторым – уменьшился.

Так, среднерыночная полная стоимость автокредита с залогом транспортного средства уменьшилась с 17,067% до 16,384% для автомобилей с пробегом до 1 тыс. км и с 27,759% до 25,496% — более 1 тыс. км. Соответственно, максимальная ПСК на II квартал снижена с 22,756% до 21,845% для первой категории машин и с 37,012% до 33,995% — для второй.

Преимущественно снизились среднерыночные значения ПСК в категории «нецелевые потребительские кредиты, целевые потребительские кредиты без залога, потребительские кредиты на рефинансирование задолженности». По кредитам до года для трех суммовых диапазонов (до 30 тыс., 30—100 тыс., 100—300 тыс. рублей) ставки уменьшились с 25,825—35,905% (чем больше денег, тем дешевле кредит) до 25,136—35,445%, а кредит в сумме более 300 тыс. рублей подорожал с 16,156% до 17,4%. Максимальные разрешенные ставки во II квартале составят в зависимости от суммы 23,2—47,26%.

По соответствующим кредитам на срок свыше года все ставки стали ниже, составив, в обратной зависимости от суммы, 20,064—26,251% против 21,268—26,355% за предыдущий расчетный период. «Потолок» на II квартал 2016 года — 26,752—35,001%.

Напротив, несколько повысилась полная стоимость потребительских кредитов с лимитом кредитования (рассчитывается для четырех суммовых диапазонов по лимиту кредитования на день заключения договора — до 30 тыс., 30—100 тыс., 100—300 тыс. и свыше 300 тыс. рублей). В этом сегменте дороже всего обходятся кредиты с лимитом от 100 тыс. до 300 тыс. рублей, а дешевле всего — с лимитом свыше 300 тыс. В целом для этой категории кредитов значения ПСК за последний отчетный период составили 22,489—29,74% против прежних 22,28—29,704%. Новые предельные значения ПСК — 29,985—39,653%.

Среднерыночные значения полной стоимости займов микрофинансовых организаций выросли: по потребительским микрозаймам без обеспечения на сроки от двух до шести месяцев в сумме до 30 тыс. рублей повышение произошло с 228,854% до 235,547%, по потребительским микрозаймам без обеспечения на сроки от шести месяцев до года в сумме свыше 100 тыс. рублей — с 33,559% до 43,584%).

Более подробно с информацией о среднерыночном значении ПСК можно ознакомиться на сайте Банка России по ссылке http://www.cbr.ru/analytics/?PrtId=inf (сайт http://www.cbr.ru/, раздел «Информационно-аналитические материалы» / «Потребительское кредитование» / «Информация о среднерыночных значениях полной стоимости потребительского кредита (займа)»). Информация представлена по следующим категориям кредиторов:

 

  • кредитные организации,
  • микрофинансовые организации,
  • кредитные потребительские кооперативы,
  • сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы,
  • ломбарды.

Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» по материалам, опубликованным на сайте http://konfop.ru/

Фев 12

О СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЖКХ ДО 2020 ГОДА

В «Российской газете» опубликовали интервью с главой Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Михаилом Александровичем Менем, в котором он рассказал об основных направлениях развития жилищно-коммунального комплекса на ближайшие годы. Новая стратегия предполагает активное участие жильцов-потребителей в улучшении уровня и качества обслуживания в этой сфере. Ответы Михаила Меня на некоторые вопросы приведены далее.

 

Михаил Александрович, почему все-таки собственникам квартир отведена особая роль в стратегии? Сами коммунальщики не справляются?

 

Михаил Мень: Мы составили план действий на ближайшие пять лет, в него вошел целый комплекс мер — от корректировки программ капитального ремонта и переселения из аварийных домов до привлечения бизнеса и развития общественного контроля. Все эти направления очень важны, и без активного участия самих жильцов мы не обойдемся.

Сегодня принято сидеть на кухне и критиковать управляющую компанию, а принять участие в общедомовом собрании время есть не у всех. Поэтому мы пошли здесь людям навстречу и ввели упрощенную форму (очно-заочную) проведения общего собрания, а также типовой протокол. При этом теперь предусмотрена уголовная ответственность за подделку таких документов. Это очень важно, ведь было много случаев, когда люди не участвовали ни в выборе управляющей компании, ни в изменении ее работы, а в протоколах якобы стоит их подпись.

Люди должны понимать, что именно от них зависят все решения, которые принимаются в доме — от того, какой будет дверь в подъезд, до платы за жилищные услуги. Все нормативно-правовые акты на этот счет уже приняты, осталось только добиться их стопроцентной реализации.

Вы сказали, что в стратегию также вошли меры по расселению жителей аварийных домов. На каких условиях они будут получать жилье после 2017 года?

 

Михаил Мень: Вариантов «переезда» людей из аварийных домов, признанных таковыми уже после 1 января 2012 года, предлагается много. Мы пока окончательно не определились с единым решением, но до конца года ответ будет дан.

Чтобы принять окончательное решение, нужно еще много сделать: создать систему достоверного учета аварийного жилищного фонда, сформировать реестр на федеральном уровне, проработать вопрос оказания государственной поддержки. Важно, чтобы в краткосрочной перспективе — до 2020 года — механизмы переселения граждан из аварийного жилья обеспечили отсутствие роста объемов «аварийки».

Сейчас же для нас задача номер один — закончить переселение жителей по действующей программе, срок у нас до сентября 2017 года. Но я уверен, мы справимся, так как темпы переселения достаточно высокие.

Между тем из регионов приходит много жалоб на низкое качество новостроек в рамках программы переселения. Где-то вентиляцию неправильно продолжили, где-то дыры в стенах… Как решить этот вопрос?

 

Михаил Мень: На самом деле, серьезные проблемы с качеством выявляются менее чем в одном проценте новых квартир. Но это как раз та ложка дегтя в бочке с медом, потому что выявленные факты сразу получают широкую огласку. И это правильно! В данном вопросе мы всегда прислушиваемся к сообщениям общественных организаций, проверяем, разбираемся. Встречаются вопиющие случаи, как с печально знаменитыми Белыми Берегами. Это населенный пункт в Брянской области, где нам пришлось вместе с региональными властями, грубо говоря, второй раз переселять людей. Такие случаи наносят ущерб не только репутации региональных и муниципальных руководителей, но и программе в целом.

В рамках стратегии мы утвердили некоторые изменения, которые позволят жестче контролировать качество строительства. Так, например, мы все-таки возвращаем обязательность экспертизы проектно-сметной документации для малоэтажных домов.

До последнего момента, я напомню, «малоэтажка», а это МКД высотой до трех этажей включительно, не проходила такую процедуру, теперь же если застройщик хочет участвовать в программе по переселению, то он обязан обращаться в стройнадзор. Здесь мы были просто вынуждены ужесточить контроль. И сегодня мы уже запустили многоступенчатую систему контроля за качеством домов, вводимых по этой программе, и это дает свои положительные результаты.

После трагедий с лифтами в России эксперты вновь подняли вопрос о недостаточном уровне образования работников ЖКХ. Когда, наконец, появятся лифтовые механики, которые будут понимать, что они делают?

 

Михаил Мень: Я не могу согласиться, что все лифтеры в России не ведают, что творят. Некоторые из них настоящие специалисты своего дела, но, конечно, конкретно «лифтового» образования у них нет. Как нет его у многих других сотрудников в сфере ЖКХ. Не потому что они неучи, а потому что им негде было получить образование. Мы уже начали решать эту проблему, создавая учебные программы в ведущих вузах, например, в МГСУ.

Дело не только в механиках, а в отсутствии специализированной организации, которая бы отвечала за установку и ремонт лифтов. В свое время кто-то посчитал, что это лишний административный барьер. И что мы с вами в итоге получили? Само понятие специализированной организации в лифтовом хозяйстве просто испарилось. На рынке появилось множество компаний, которые могут выиграть конкурсы и обслуживать механизмы, не имея при этом нужного уровня квалификации. Сейчас мы приняли решение вернуть статус специализированной организации по обслуживанию и установке лифтов, предъявив к таким организациям жесткие требования, в том числе по квалификации работников. Мы инициативно взялись и за то, чтобы поменять нормативно-правовую базу, включить в процесс Жилинспекции.

 

Понятно, что ЖКХ меняется к лучшему, но можно ли определить цели новой стратегии? К чему мы в итоге придем к 2020 году?

 

Михаил Мень: Первоочередная задача — сделать жилищно-коммунальное хозяйство прозрачной сферой с качественными услугами. Мы должны добиться увеличения комфортности условий жизни, внедрить при этом современные технологии, которые позволят людям экономить и средства, и ресурсы.

При этом, поверьте, нашу сферу любить не будут никогда. Так происходит даже в тех странах, в которых многими десятилетиями занимались коммуникациями, услугами и так далее. Но мы уверены, что к 2020 году можно будет выстроить надежную систему качественной работы ЖКХ.

За последние полтора-два года, напомню, мы вышли на финишную прямую по изменению нормативно-правой базы в жилищно-коммунальном хозяйстве. То есть основные правила игры в этой сфере установлены, остались точечные донастройки. Сегодня отраслевики нуждаются в том, чтобы эти правила были стабильными, не претерпевали бесконечных изменений, и в случае необходимости только шлифовались. Мы также считаем, что время глобальных перемен закончено, пришла пора спокойно и стабильно по установленным правилам работать. И делать это в каждой точке нашей страны.

Более подробно с материалами интервью можно ознакомиться по ссылке: http://www.rg.ru/2016/02/10/mihail-men-reshit-problemy-zhkh-bez-pomoshchi-zhilcov-ne-udastsia.html

 

ДЛЯ СПРАВКИ

Стратегия развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2020 года утверждена Распоряжением Правительства РФ от 26.01.2016 N 80-р и опубликована на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru 28.01.2016,

Стратегия призвана быть ориентиром для органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления при разработке региональных целевых программ и иных документов, в том числе правовых актов, в сфере жилищно-коммунального хозяйства и разработана в целях:

           определения основных приоритетов, среднесрочных целей и задач государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства;

           формирования у участников правоотношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства, инвесторов, потребителей ресурсов и жилищно-коммунальных услуг единых ориентиров и ожиданий относительно направлений и перспектив развития жилищно-коммунального хозяйства;

           определения основных мер и мероприятий, направленных на достижение намеченных целей.

 

 

Информация подготовлена Консультационным центром  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» по материалам, опубликованным в «Российской газете» (фед.выпуск № 6895 (27))

Фев 12

«ВРЕДНЫЕ» ПРОДУКТЫ МОГУТ СТАТЬ ДОРОЖЕ

Пальмовое масло и газированные напитки могут попасть в перечень облагаемых акцизами товаров. Как сообщают «Ведомости», решение о необходимости разработки соответствующих проектов нормативных актов было принято по итогам совещания у премьер-министра Д. Медведева, и одобрено президентом В.В. Путиным.

В перспективе перечень подакцизных товаров может быть дополнен достаточно широким списком продуктов. В их число могут войти чипсы, электронные сигареты, а также товары с повышенным содержанием жира и сахара из списка Всемирной организации здравоохранения. При этом возможно два подхода к практической реализации данной идеи:

  1. определение конкретного перечня подакцизных товаров,
  2. установление акцизов на сахар и пальмовое масло, что автоматически поднимет и цены на товары их содержащие.

Подчеркивается, что данный налог будет вводиться не только для пополнения бюджета, но и для сокращения потребления «вредных» продуктов, которые могут стать причиной многих заболеваний. Подобный метод является альтернативой различных запретов и ограничений.

Инициатива критикуется бизнесом. Введение подобных мер означает не только дополнительную финансовую нагрузку на предпринимателей, но и рост цен на конечный продукт. В итоге пострадать могут не только те, кто действительно злоупотребляет «вредными» продуктами, но и рядовые потребители. Как отмечают специалисты в области производства масла, стандартный кулинарный маргарин на 60% состоит из пальмового жира, и если его стоимость вырастет на 33%, то маргарин подорожает на 20%. Значительно подорожают кондитерские изделия, выпечка из слоеного теста.

Возможно, законопроект и не станет законом. Так, ранее инициатива об ограничении рекламы продуктов с высоким содержанием сахара, соли и жира не получила поддержки в ГосДуме.

НА ЗАМЕТКУ ПОТРЕБИТЕЛЮ

Информация о продовольственном товаре в соответствии с п. 32 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55) должна содержать, в том числе, следующие сведения:

     наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки;

     сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме;

     назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок);

     способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания);

     условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения);

     дату изготовления и дату упаковки товара;

     противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний);

     сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов подлежащих государственной регистрации).

 

Информация подготовлена Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» по материалам, опубликованным на сайте https://www.vedomosti.ru/economics/articles/2016/02/05/626927-aktsizi-vrednie-produkti

Страница 20 из 23« Первая...10...1819202122...Последняя »