Архив по категории: Информация потребителям

Мар 15

Акция «День открытых дверей для потребителей»

15 марта 2017 года в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей специалистами Консультационного Центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» была организована и проведена Акция «День открытых дверей для потребителей». Все желающие смогли получить консультацию по вопросам продажи товаров дистанционным способом и защиты прав потребителей, а также принять участие в …

Читать далее »

Мар 06

Памятка потребителям при выборе цветочной продукции

Цветы были, есть и будут неизменным атрибутом праздника 8 Марта.  Различные виды цветов в композиции сохраняются неодинаковое время, но чтобы подаренный букет как можно дольше радовал и дарил положительные эмоции, необходимо знать определенные правила, которые позволят сохранить цветы как можно дольше, а также правила, которые должны соблюдаться продавцами цветочной продукции.   Розничная торговля растений и цветов …

Читать далее »

Мар 06

Особенности оказания услуг местной телефонной связи

Операторы связи очень часто предлагают гражданам, решившим подключить домашний телефон различные тарифные планы, оформить заявку на услуги по телефону, на сайте компании, заключить договор «на дому», также проводят различные акции. А абонентам уже заключившим договоры на оказания услуг предлагают воспользоваться новыми пакетными предложениями, подключить дополнительные услуги. Отношения в сфере оказания услуг местной телефонной связи регулируется …

Читать далее »

Мар 06

Как правильно заполнять документы для оплаты кредита в банке с отозванной лицензией

Банк России разъяснил, как правильно оформить платежный документ для погашения кредита перед банком, у которого была отозвана лицензия. С информационным письмом, устанавливающим особенности оформления такой платежки,   можно ознакомиться на официальном сайте Банка России http://www.cbr.ru/credit/01745_7.pdf  Действующее законодательство не допускает зачисления средств на счета клиентов после отзыва у банка лицензии. В связи с этим Банк России советует …

Читать далее »

Фев 07

Памятка потребителям при покупке товаров дистанционным способом

В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает покупка товаров дистанционным способом. При осуществлении покупки таким способом необходимо знать про условия и особенности, отличающие торговлю дистанционным способом от продажи товаров в магазинах.   Что же такое продажа товара дистанционным способом. Продажа товаров дистанционным способом это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключенному с покупателями на …

Читать далее »

Фев 07

Памятка: как потребителю вернуть товар в Интернет-магазин

Дистанционный способ продажи товара в последние годы весьма и весьма распространен в нашей стране. Суть его в том, что потенциальный покупатель знакомится с предлагаемыми товарами, рассматривая фотоснимки и изучая описания товаров, представленных в каталогах, буклетах, проспектах и т.д. То есть, напрямую ознакомления с товаром (либо образцом конкретного товара) не происходит. Продажа дистанционным способом основана на …

Читать далее »

Фев 07

КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА ПРИ НАРУШЕНИИ ЗАСТРОЙЩИКОМ СРОКОВ СДАЧИ ДОМА

К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителя в части, не урегулированной Федеральным Законом Российской Федерации от 30.12.2014г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении …

Читать далее »

Янв 20

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и товар, который просто не подошел вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно знать, …

Читать далее »

Дек 23

Памятка о выборе новогодних елочных украшений

В преддверии Нового года специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю дали рекомендации по выбору ёлочных украшений. В этот праздник все желают, чтобы «зеленая красавица» выглядела максимально стильно и для этого используют как можно больше различных украшений. Поскольку в украшении елки часто принимают участие дети, нужно быть осмотрительным при выборе елочных игрушек. Так, определенную опасность для …

Читать далее »

Дек 23

Права потребителей при оказании услуг салонами красоты

Услуги парикмахерских и салонов красоты в настоящее время являются наиболее востребованными. Туда мы идем за красотой, хорошим настроением, а зачастую и за чем-то новым в своей внешности. Что нужно знать потребителю, чтобы не только остаться довольным после посещения парикмахерской, но и не допустить причинения вреда здоровью услугой ненадлежащего качества?   Основным законодательным актом, который регулирует …

Читать далее »

Страница 4 из 12« Первая...23456...10...Последняя »