Мар 06

Памятка потребителям при выборе цветочной продукции

Цветы были, есть и будут неизменным атрибутом праздника 8 Марта.  Различные виды цветов в композиции сохраняются неодинаковое время, но чтобы подаренный букет как можно дольше радовал и дарил положительные эмоции, необходимо знать определенные правила, которые позволят сохранить цветы как можно дольше, а также правила, которые должны соблюдаться продавцами цветочной продукции.

 

Розничная торговля растений и цветов осуществляется в соответствии с  Законом РФ от 07.02.1992  № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55,  а также государственными стандартами.

 

Обратите Внимание!

По внешнему виду свежесрезанные цветы должны быть свежие, чистые. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, наличие повреждений вредителями и болезнями.

 

При продаже цветов, в том числе свежесрезанных, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Информация о цветах в обязательном порядке должна содержать: — название цветов (среза), видовое назначение;

— место нахождения (адрес), фирменное наименование и изготовителя (продавца) товара, место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, для импортного товара – наименование страны происхождения товара;

— сведения об основных потребительских свойствах товара, рекомендации по уходу;

— правила и условия эффективного и безопасного использования;

— срок годности, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

— цену в рублях и условия приобретения товара;

— дату упаковывания и/ или срезки;

— нормативный документ, устанавливающий требования к качеству.

 

Информация для потребителя, которая предоставляется с товаром, должна быть оформлена на русском языке. Обязательную для потребителя информацию допускается располагать в одном или нескольких удобных для прочтения местах. При небольших размерах единиц тары, упаковки, на которых технически сложно поместить необходимую информацию полностью, допускается размещение такой информации на листе-вкладыше, прилагаемом к каждой единице тары, упаковки или на групповой упаковке, или в сопроводительной документации к поставляемому товару.

При покупке вместе с товаром покупателю в обязательном порядке передается кассовый и/или товарный чек, в котором указывается видовое название и количество растений, наименование продавца, дата продажи и цена.

При возникновении претензий к качеству товара вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией.

Важно знать!

Для срезанных цветов вреден перепад температур. В холоде время букет цветов быстро завянет, если его с холода занести в очень тёплое помещение. Поэтому лучше всего, если цветы будут находиться на холодном воздухе лишь минимальное количество времени. В случае, если пришлось долго держать цветы на холоде, то лучше их на какое-то время в вестибюле или в другом прохладном помещении. Помещать букет в воду тоже нужно не сразу. При транспортировке цветов обязательным правилом станет их упаковка в целлофан или бумагу.

 

Подготовлено Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»

Добавить комментарий

Your email address will not be published.